Cara membersihkan komputer dari worm

Tanya :
Saya punya masalah, kalo saya nancepin reemovable device (fask disk, card reader dll.) selalu muncul windows dialog pertanyaan "please insert ...dst." saya pake windows xp sp2, dan sudah cek virus pake AVG 8, tapi ngga ada virus yang ketemu. Tapi ketika muncul windows yang ngga jelas tadi AVG mengatakan ada worm / generic.JER.
tolong dong gimana cara mengatasi dan menghilangkan worm ini. Plus antivirus apa yang bagus tapi tergolong freeware saat ini ?

Jawab :

Program anti virus ada dua :
pertama adalah bagian engine atau aplikasi antivirus.
kedua adalah data antivirus.
Kedua bagian tersebut sangat penting karena semakin tinggi atau terbaru versi suatu program antivirus maka biasanya ada kelebihan atau tambahan fitur dan plug-in nya. Dan yang tak kalah penting adalah data antivirusnya selalu di update karena data antiviruslah yang menentukan database atau signature dari program virus dapat dikenali.

maka updatelah data antivirus AVG anda dengan yang terbaru kemudian scan lagi virus di komputer anda, kalau masih belum tuntas tidak ada salahnya anda menggunakan program freeware antivirus lain misalnya : norton symantec coorperation edition, antivir, avast, dan sebagainya. Cara yang paling tepat untuk membersihkan virus komputer adalah silahkan diambil harddisk dari komputer yang terinfeksi kemudian paralel (slave) ke komputer lain yang bersih dari virus komputer dan data antivirusnya sudah diupdate dengan yang terbaru. Hal ini dilakukan karena virus yang ada di harddisk terinfeksi tidak aktif di sistem windows atau sedang tidur sehingga dengan mudahnya untuk dideteksi dan dibersihkan.

Apabila setelah dibersihkan pesan kesaalahan diatas masih muncul pada komputer awal maka sebaiknya windows and perlu di repair karena mungkin saja sistem windows anda sudah mabuk akibat infeksi dari virus sehingga banyak file sistem yang telah terinfeksi (corrupt) atau banyaknya link virus yang ada di registry windows.